Ons verhaal

Voor veel paardeneigenaren is de zomer het mooiste seizoen van het jaar. Lange buitenritten, genieten van de wei en een paard dat er gezond en verzorgd uitziet. Voor ons zag die periode er jarenlang heel anders uit.

Ruim tien jaar geleden hadden wij een paard en een Shetlander die ieder voorjaar opnieuw zichtbaar ongemak ervaarden. Ieder voorjaar begon dezelfde zoektocht opnieuw. We probeerden van alles: verschillende dekens, talloze verzorgingsproducten en begeleiding van een dierenarts. We investeerden veel tijd, energie en geld, maar bleven zoeken naar iets dat écht aansloot bij de behoeften van onze paarden.

Wat ons het meest raakte, was niet de hoeveelheid dekens die kapot gingen of de kosten die we maakten. Het was het gevoel dat je ziet dat je paard zich niet prettig voelt, terwijl je niets liever wilt dan helpen. Juist in de periode waarin je samen wilt genieten van lange dagen buiten, leek de zomer vooral in het teken te staan van zorgen.

Die ervaring nemen we nog iedere dag mee. Daarom begrijpen we als geen ander hoe belangrijk het is om producten te ontwikkelen waar je als paardeneigenaar met vertrouwen naar kunt grijpen.

Onze zoektocht begon met één product: een huidolie. Tijdens de ontwikkeling werkten we nauw samen met een dierenarts én een fytotherapeut. Een fytotherapeut is gespecialiseerd in de toepassing van kruiden en plantaardige ingrediënten en beschikt over uitgebreide kennis van de eigenschappen en samenstelling daarvan. Hun kennis en begeleiding, gecombineerd met onze eigen praktijkervaring, vormden de basis voor de eerste formule.

De eerste gebruikers gaven praktische feedback over toepassing, verpakking en de plek van het product in hun dagelijkse routine. We zijn Helmosan niet begonnen omdat we per se een bedrijf wilden starten, maar omdat we onze productkennis en verzorgingsroutine overzichtelijk met andere paardeneigenaren wilden delen.

Dat was het begin van Helmosan.

In de jaren die volgden zijn we blijven ontwikkelen. We luisterden naar vragen van klanten en verbeterden toepassing, verpakking en uitleg stap voor stap. Ook bij de verdere ontwikkeling van de productlijn bleven dierenarts en fytotherapeut betrokken. Publieke productinformatie baseren we op productsoort, samenstelling, etiket, gebruik en aantoonbare onderbouwing; een persoonlijke ervaring is geen bewijs voor een medische werking.

Zo groeide één product uit tot een complete verzorgingslijn.

Onze visie is altijd hetzelfde gebleven: goede verzorging vraagt om een blik op het complete plaatje. Je hoort daarbij vaak het woord holistisch. Voor ons betekent dat iets praktisch: uitwendige verzorging, materiaal, weide, stal en het totale rantsoen afzonderlijk beoordelen. Producten hebben ieder hun eigen functie en versterken elkaar niet automatisch doordat ze samen worden verkocht.

Alles wat we ontwikkelen, begint met dezelfde vraag: zouden we dit ook voor onze eigen paarden gebruiken? Pas als het antwoord volmondig ja is, krijgt een product een plek binnen Helmosan.

Inmiddels spreken we al meer dan tien jaar met paardeneigenaren. Het waardevolst zijn de verhalen van mensen die onze zoektocht herkennen en praktische ervaringen delen over bestelling, verpakking en gebruik. Zulke feedback helpt andere klanten kiezen, maar medische productclaims uit een klantervaring publiceren we niet als reclame.

Wij geloven dat niemand beter begrijpt hoe deze zoektocht voelt dan iemand die hem zelf heeft meegemaakt. Daarom staan onze eigen ervaringen nog altijd centraal in alles wat we doen. We blijven luisteren, ontwikkelen en verbeteren, zodat we paardeneigenaren kunnen blijven ondersteunen met producten die met zorg, aandacht en jarenlange praktijkervaring zijn ontwikkeld.

Helmosan is ontstaan uit liefde voor onze eigen paarden. Die missie is ruim tien jaar later nog hetzelfde: paardeneigenaren helpen met zorgvuldig geselecteerde verzorgingsproducten, feitelijke informatie en een routine die in het dagelijks leven uitvoerbaar blijft. Geen garantie op een medische uitkomst, wel duidelijke keuzes en aandacht voor verantwoord gebruik. Dáár doen we het iedere dag voor.