Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12 juli 2026

1. Inleiding

SC2 Trading B.V., handelend onder de naam Helmosan, is de verwerkingsverantwoordelijke. Ons vestigingsadres is Parklaan 1B, 1777 BA Hippolytushoef, Nederland; KvK 57616868; btw-nummer NL852659763B01. Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom en hoe wij ze beschermen.

2. Gegevens die wij verzamelen

Bestelgegevens

Wanneer je een bestelling plaatst, verzamelen wij: naam, e-mailadres, afleveradres en betalingsinformatie. Betalingen worden veilig verwerkt via Buckaroo; wij slaan geen creditcardnummers op.

Technische gegevens

Wij gebruiken functionele cookies voor de winkelwagen en je taalvoorkeur. Analytische gegevens worden alleen verzameld na je uitdrukkelijke toestemming.

Nieuwsbriefgegevens

Wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief, bewaren wij je naam, e-mailadres, taalvoorkeur, inschrijfmoment en de plek waar je toestemming gaf. Bevestig je niet binnen 24 uur, dan verwijderen wij de onbevestigde aanvraag uiterlijk 7 dagen nadat de link is verlopen, dus binnen 8 dagen na je aanvraag.

3. Hoe wij je gegevens gebruiken

• Het verwerken en verzenden van je bestellingen
• Het sturen van bestelbevestigingen per e-mail
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het sturen van de nieuwsbrief wanneer je daar toestemming voor geeft

Rechtsgronden

Wij verwerken gegevens voor de uitvoering van je overeenkomst (bestelling en account), om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, op basis van ons gerechtvaardigd belang om de webshop veilig en goed werkend te houden, en op basis van je toestemming voor nieuwsbrieven en niet-noodzakelijke analyse.

4. Gegevensdeling

Wij gebruiken alleen noodzakelijke dienstverleners: Supabase voor accounts, database en opslag; Netlify voor hosting; Buckaroo voor betalingen; MyParcel en vervoerders voor bezorging; Resend voor transactionele e-mail; Brevo voor de nieuwsbrief; Sanity voor contentbeheer; Plausible voor analyse na toestemming; en e-Boekhouden voor de administratie. Zij ontvangen alleen gegevens die nodig zijn voor hun taak. Bij verwerking buiten de EER gebruiken wij passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of EU-modelcontracten.

5. Je rechten (AVG/GDPR)

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Je kunt toestemming altijd intrekken zonder dat dit eerdere verwerking ongeldig maakt. Neem contact op via het contactformulier. Je mag ook een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

6. Cookies

Noodzakelijke browseropslag bewaart je winkelwagen, taalkeuze, privacykeuze, tijdelijke popupstatus en de beveiligde Supabase-inlogsessie. Je volledige klantprofiel wordt niet in localStorage bewaard. Plausible-analytiek wordt pas geladen na toestemming. Je kunt je keuze altijd opnieuw openen via ‘Privacy-instellingen’ in de footer.

7. Bewaartermijn

Bestel-, factuur- en betaalgegevens bewaren wij 7 jaar voor fiscale verplichtingen. Accountgegevens bewaren wij zolang je account bestaat en verwijderen of anonimiseren wij na een geldig verzoek, behalve waar een wettelijke plicht geldt. Nieuwsbriefgegevens bewaren wij tijdens de inschrijving; na afmelding bewaren wij alleen het minimale bewijs dat nodig is om de afmelding en eerdere toestemming aan te tonen. Beveiligings- en misbruikgegevens worden zo kort mogelijk bewaard.

8. Contact

Gebruik het contactformulier voor privacyvragen. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de toezichthouder in je woonland.

contactformulier