Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 września 2026 r.

1. Wprowadzenie

SC2 Trading B.V., działająca pod nazwą Helmosan, jest administratorem danych. Adres siedziby: Parklaan 1B, 1777 BA Hippolytushoef, Holandia; KvK 57616868; VAT NL852659763B01. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, dlaczego i jak je chronimy.

2. Zbierane informacje

Szczegóły zamówienia

Podczas składania zamówienia zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy oraz informacje o płatności. Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez Mollie; Nie przechowujemy numerów kart kredytowych.

Dane techniczne

Używamy funkcjonalnych plików cookie dla koszyka zakupowego oraz preferencji językowych. Dane analityczne są zbierane tylko po Twojej wyraźnej zgodzie.

Szczegóły newslettera

Podczas zapisywania się do newslettera zapisujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, preferencje językowe, godzinę rejestracji oraz miejsce, gdzie wyraziłeś zgodę. Jeśli nie potwierdzisz w ciągu 24 godzin, usuniemy niepotwierdzone zgłoszenie najpóźniej 7 dni po wygaśnięciu linku, czyli w ciągu 8 dni od zgłoszenia.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

• Przetwarzanie i wysyłka Twoich zamówień
• Wysyłanie potwierdzeń zamówień e-mailem
• Ulepszanie naszej strony internetowej i usług
• Przestrzeganie zobowiązań prawnych
• Wysyłanie newslettera po wyrażeniu zgody

Podstawy prawne

Przetwarzamy dane w celu wykonania umowy (zamówienia i konta), realizacji obowiązków prawnych, na podstawie naszego uzasadnionego interesu w utrzymaniu bezpiecznego i niezawodnego sklepu oraz na podstawie zgody na newsletter i nieobowiązkową analitykę.

4. Dzielenie się danymi

Korzystamy wyłącznie z niezbędnych usługodawców: Supabase do kont, bazy danych i przechowywania; Netlify do hostingu; Mollie do płatności; MyParcel i przewoźników do dostaw; Resend do wiadomości transakcyjnych; Brevo do newslettera; Sanity do zarządzania treścią; Plausible i Google Analytics do analityki za zgodą; Meta do pomiaru marketingowego po odrębnej zgodzie; oraz e-Boekhouden do księgowości. Otrzymują tylko dane niezbędne do zadania. Przy przetwarzaniu poza EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia.

5. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych i sprzeciwu. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy. Możesz również złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.

6. Ciasteczka

Niezbędna pamięć przechowuje koszyk, język, wybór prywatności i bezpieczną sesję Supabase. Plausible i Google Analytics ładują się tylko po zgodzie analitycznej. Meta Pixel i Conversions API ładują się tylko po odrębnej zgodzie marketingowej i przetwarzają czas i nazwę zdarzenia, oczyszczony URL, kody produktów, ilości, wartość, agent przeglądarki oraz, jeśli są dostępne, cookies Meta fbp/fbc. Komunikat CAPI serwera nie zawiera imienia i nazwiska klienta, adresu e-mail, telefonu, adresu pocztowego ani adresu IP. Meta otrzymuje jednak adres IP przeglądarki podczas połączeń bezpośrednich, na przykład przy ładowaniu Piksela. Wybór można zmienić w stopce.

Microsoft Clarity pomaga nam wykrywać problemy na stronach publicznych za pomocą pomiarów użytkowania, map cieplnych i widoków sesji z zamaskowanym tekstem. Clarity uruchamia się dopiero po nowym wyborze analitycznym, w którym wymieniono Clarity. Strony konta, zamówień, płatności i kontaktu są wykluczone. Przechowywanie danych reklamowych pozostaje wyłączone. Zgodę można wycofać w stopce. Oświadczenie o ochronie prywatności Microsoft

Za Twoją zgodą marketingową przekazujemy do Meta również potwierdzone zakupy z naszego serwera. Pliki cookie rozpoznawania i dane przeglądarki przechowujemy do zakończenia przetwarzania, maksymalnie przez siedem dni. Metadane zgody i wysyłki przechowujemy do roku po ostatnim powiązanym przetwarzaniu. Zgodę możesz wycofać w ustawieniach prywatności; gdy wycofanie dotrze do naszego serwera, zatrzymujemy wysyłkę informacji o zakupach, która jeszcze się nie rozpoczęła.

7. Okres retencji

Dane zamówień, faktur i płatności przechowujemy 7 lat z uwagi na obowiązki podatkowe. Dane konta pozostają przez czas istnienia konta i są usuwane lub anonimizowane po ważnym żądaniu, chyba że obowiązuje przepis. Po rezygnacji zachowujemy tylko minimalny dowód zgody i wycofania. Dane bezpieczeństwa przechowujemy możliwie krótko.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności użyj formularza kontaktowego. Możesz również złożyć skargę do holenderskiego lub lokalnego organu ochrony danych.

formularz kontaktowy