Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12 juli 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via Helmosan, geëxploiteerd door SC2 Trading B.V. in Hippolytushoef (KvK 57616868, btw-nummer NL852659763B01).

2. Producten

Alle producten zijn bedoeld voor de normale verzorgingsroutine van paarden. Wij streven ernaar productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren, verpakkingen en afbeeldingen kunnen licht afwijken van het werkelijke product.

3. Prijzen & Betaling

Alle prijzen zijn in euro. Consumentenprijzen zijn inclusief btw; alleen geverifieerde zakelijke accounts zien zakelijke prijzen exclusief btw. De toepasselijke btw, korting, verzendkosten en het eindtotaal worden vóór betaling getoond. Betaling loopt via Buckaroo.

4. Verzending

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van de gekozen verzendmethode (PostNL, PostNL Avond, of DHL Express).

5. Herroepingsrecht

Als consument kun je de koop in beginsel binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden herroepen. Je mag het product beoordelen zoals dat in een winkel mogelijk is; bij verdergaand gebruik kan waardevermindering worden verrekend. Na je melding heb je nog 14 dagen om terug te sturen. De directe retourkosten zijn voor jou, behalve bij een gebrek of verkeerde levering. Wettelijke uitzonderingen gelden alleen wanneer die vooraf duidelijk zijn gemeld.

6. Aansprakelijkheid

De informatie op deze website is algemeen en hoort bij normale verzorging. Neem bij zorgen over je paard contact op met je dierenarts.

7. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website (teksten, afbeeldingen, logo's) is eigendom van Helmosan en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gereproduceerd.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont blijft gelden. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

9. Contact

contactformulier

Herroeping van een online aankoop

Consumenten kunnen een online gesloten overeenkomst binnen de toepasselijke bedenktijd digitaal herroepen. Een account is niet verplicht. Na de definitieve bevestiging registreren wij datum en tijd en sturen wij direct een ontvangstbevestiging. Wacht na de melding op eventuele retourinstructies.

Gebruik de online herroepingsfunctie

Juridische bedrijfsgegevens